魚久でのお買い物方法とよくある質問


名古屋の柳橋中央市場にある魚久では、ご来店いただかなくてもお買い物ができるようになりました。
魚久では「人とのつながり」を大切にしておりますので、インターネット上で全てお買い物が完了する仕組みではありません。
FAXまたは、メールでご注文をいただいた後、魚久よりご確認のご連絡をさせていただいた後の発送となります。
ご質問・ご不明点などがございましたら、魚久までお気軽にお問合せください。

柳橋市場、魚久でのお買い物方法

お買い物ステップ1

商品を選ぶ
魚久では、当サイト上で一部の商品のご紹介をしております。
気になる商品をお選びください。
もちろん、サイト上に載っていない商品でも、過去に魚久でお買い求めいただいた商品や、
お知り合いから頂いた商品も同様にお求めいただけます。
サイト上に載っていない商品は、一度魚久までお問合せください。
※ご注文をいただいても、在庫状況により入荷待ち・ご希望に沿えない場合がございます。
あらかじめご了承ください。
商品を見る

柳橋市場魚久でのお買い物ステップ2

注文する
電話注文の場合
魚久では、当サイト上で一部の商品のご紹介をしております。
気になる商品をお選びください。
もちろん、サイト上に載っていない商品でも、過去に魚久でお買い求めいただいた商品や、
お知り合いから頂いた商品も同様にお求めいただけます。
サイト上に載っていない商品は、一度魚久までお問合せください。
※ご注文をいただいても、在庫状況により入荷待ち・ご希望に沿えない場合がございます。
あらかじめご了承ください。
魚久お問合せ
FAX注文の場合
魚久では、FAX注文用紙にてご注文を承っています。
FAX注文用紙をプリントアウトし、必要事項をご記入後、魚久までFAXをお送りください。
魚久のスタッフがご注文内容を確認後、お客様宛にご連絡いたします。
※お客様とのご注文確認ができましたら、注文の確定となります。
※お支払方法を銀行振込とされている方は、お届希望日に余裕をもってご注文ください。
FAX注文用紙はこちらから
メール注文の場合
現在魚久では、メールでのご注文を受け付けておりません。
魚久へのご注文・お問合せは、お電話、FAX用紙にて受け付けております。
お気軽にお問合せください。
メール注文フォームはこちらから

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商品の発送
代金引換の場合
お支払方法を代金引換とされている方につきましては、ご注文内容の確認ができましたら、お届け希望日に着くように商品を発送いたします。
銀行振込の場合
お支払方法を銀行振り込みとされている方につきましては、ご注文内容の確認後、魚久指定の口座へご入金ください。
ご入金を確認後の商品を発送となります。
お支払方法を銀行振込とされている方は、お届希望日に余裕をもってご注文ください。

 

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よくある質問

通常、注文してから何日で届きますか?

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ご注文確認後、最短で翌日以降の発送となります。
クロネコヤマトさんによる配達になりますので、地域によっては配達に時間のかかる場合がございます。
ご希望の配達日に余裕をもってご注文ください。

お届け日・時間指定はできますか?

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はい、承っております。
午前中・12~14時・14~16時・16~18時・18~20時・20~21時の間よりお選びください。
お届希望日が迫っている場合、指定ができない場合もございます。
ご希望の配達日に余裕をもってご注文ください。

支払方法は何がありますか?

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代金引換と、銀行振込がございます。
代金引換の場合は、商品到着時にクロネコヤマトさんへ代金をお支払ください。
銀行振込の場合は、魚久の指定口座へご入金・ご入金確認後の発送となります。
お急ぎの方は、代金引換をお勧めいたします。

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キャンセル・変更はできますか?

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大変申し訳ございませんが、商品の性質上、商品発送後のお客様のご都合によるご注文のキャンセル・変更はできかねます。
キャンセル・変更のないようご注意ください。

返品はできますか?

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基本的には未開封で商品の状態によります。
まずは魚久までご連絡ください。

ギフト用のラッピングはできますか?

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包装紙にて包装をしております。
のしが必要な方は「短冊のし」をお付けいたします。
(間違い防止のため、外のしとさせていただきます)
ギフトページから、完成例をご確認いただけます。
ご贈答品として贈られる方は、是非ご利用ください。
ご希望の配達日に余裕をもってご注文ください。

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西川きよしのご縁です!に出演しました。

名古屋柳橋市場の魚久(うおきゅう)のお買い物方法(準備中)

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